このコースについて

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柔軟性のある期限
スケジュールに従って期限をリセットします。
共有できる証明書
修了時に証明書を取得
100%オンライン
自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。
中級レベル

2 years experience as a software developer

約10時間で修了
英語

学習内容

  • Use Cloud Firestore to store customer data

  • Implement fulfillment using Cloud Functions to read and write Firestore data

  • Use Dialogflow tools for troubleshooting

  • Describe some third party technology which can enhance the virtual agent

習得するスキル

  • Firestore database creation
  • Cloud Functions
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シラバス - 本コースの学習内容

1

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17分で修了

Course Overview

17分で修了
2件のビデオ (合計7分), 1 学習用教材
4時間で修了

Testing and Logging

4時間で修了
10件のビデオ (合計20分)
5時間で修了

Taking Actions with Fulfillment

5時間で修了
12件のビデオ (合計28分)
2

2

24分で修了

Integrating Virtual Agents

24分で修了
6件のビデオ (合計10分)
1分で修了

Course Review

1分で修了
1件のビデオ (合計1分)

Customer Experiences with Contact Center AI - Dialogflow CX専門講座について

Customer Experiences with Contact Center AI - Dialogflow CX

よくある質問

さらに質問がある場合は、受講者ヘルプセンターにアクセスしてください。