このコースについて

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柔軟性のある期限
スケジュールに従って期限をリセットします。
共有できる証明書
修了時に証明書を取得
100%オンライン
自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。
初級レベル

Completed Google Cloud Product Fundamentals or equivalent experience . Knowledge of a programming language such as Python or JavaScript .

約4時間で修了
英語

学習内容

  • Define what is Google CCAI

  • Explain how Dialogflow can be used in Contact Center applications

  • Describe how NLU is used to enable Dialogflow conversations

  • Collaborate with a virtual agent developer on the design of chat and voice virtual agents

習得するスキル

  • Conversational design
  • Virtual agent
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Completed Google Cloud Product Fundamentals or equivalent experience . Knowledge of a programming language such as Python or JavaScript .

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講師

提供:

Placeholder

Google Cloud

シラバス - 本コースの学習内容

1

1

17分で修了

Course Overview

17分で修了
2件のビデオ (合計7分), 1 学習用教材
1時間で修了

Overview of Contact Center AI

1時間で修了
8件のビデオ (合計20分)
1時間で修了

Conversational Experiences

1時間で修了
11件のビデオ (合計25分)
2

2

1時間で修了

Fundamentals of Designing Conversations

1時間で修了
8件のビデオ (合計15分), 2 学習用教材, 1 個のテスト
2時間で修了

Dialogflow Product Options

2時間で修了
7件のビデオ (合計9分)
1分で修了

Course Review

1分で修了
1件のビデオ (合計1分)

レビュー

CONTACT CENTER AI: CONVERSATIONAL DESIGN FUNDAMENTALS からの人気レビュー

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よくある質問

さらに質問がある場合は、受講者ヘルプセンターにアクセスしてください。