このコースについて

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柔軟性のある期限
スケジュールに従って期限をリセットします。
共有できる証明書
修了時に証明書を取得
100%オンライン
自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。
初級レベル
約24時間で修了
英語

習得するスキル

  • Process Management
  • Communication
  • Problem Solving
  • IT Customer Support
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講師

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ナレッジアクセラレータ

シラバス - 本コースの学習内容

コンテンツの評価Thumbs Up96%(6,310 件の評価)Info
1

1

7時間で修了

Communication Skills

7時間で修了
16件のビデオ (合計49分), 5 学習用教材, 12 個のテスト
2

2

6時間で修了

Personality

6時間で修了
11件のビデオ (合計46分), 4 学習用教材, 14 個のテスト
3

3

6時間で修了

Problem Solving

6時間で修了
12件のビデオ (合計49分), 4 学習用教材, 10 個のテスト
4

4

6時間で修了

Process Control

6時間で修了
13件のビデオ (合計69分), 5 学習用教材, 8 個のテスト

よくある質問

さらに質問がある場合は、受講者ヘルプセンターにアクセスしてください。