Début du processus de conception UX : Empathie, définition et formulation d’idées est le deuxième cours d'un programme de certification qui vous dotera des compétences nécessaires pour postuler à des emplois de premier niveau dans le domaine de la conception d'expérience utilisateur (UX). Dans le cours 2, vous terminerez les premières étapes du processus de conception d'un projet que vous pourrez inclure dans votre portfolio. Vous apprendrez à faire preuve d’empathie avec les utilisateurs et à comprendre leurs difficultés, à définir les besoins des utilisateurs à l’aide d’énoncés de problèmes et à proposer de nombreuses idées de solutions à ces problèmes.
提供:
このコースについて
学習内容
Décrire les méthodes de recherche UX courantes.
Faire preuve d’empathie avec les utilisateurs afin de comprendre leurs besoins et leurs difficultés.
Développer des énoncés de problèmes afin de définir les besoins des utilisateurs.
Générer des idées de solutions possibles aux problèmes des utilisateurs. Generate ideas for possible solutions to user problems.
習得するスキル
- Armature
- Conception de l’expérience utilisateur (UXD)
- Expérience utilisateur (UX)
- Prototype
- Recherche UX
提供:

Google Career Certificates are part of Grow with Google, an initiative that draws on Google's 20-year history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. Through programs like these, we aim to help everyone– those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
シラバス - 本コースの学習内容
Intégrer la recherche dans le processus de design
En tant que designer UX, c'est votre travail de mettre l'utilisateur au centre de tout ce que vous faites. Dans cette partie du cours, vous explorerez le rôle de la recherche dans le processus de design pour vous aider à mieux comprendre et sympathiser avec les utilisateurs. Vous découvrirez également les avantages et les inconvénients des méthodes de recherche UX courantes. De plus, vous identifierez et comptabiliserez les biais qui peuvent survenir lors de la conduite de recherches.
Faire preuve d'empathie envers les utilisateurs et définir les difficultés
Préparez-vous à commencer le processus de design d’un nouveau projet de portfolio : une application mobile ! Cette partie du cours se concentrera sur l’empathie envers les utilisateurs, qui est la première phase du processus de design. Vous mènerez des interviews avec de vrais utilisateurs pour construire des cartes d'empathie et créer des personnages. Ces activités pratiques vous aideront à comprendre les points de vue et les difficultés des utilisateurs.
Création d’histoires d’utilisateurs et de cartes de parcours utilisateur
Dans cette partie du cours, vous continuerez à faire preuve d’empathie envers les utilisateurs de l’application mobile que vous concevrez plus tard. Vous créerez des histoires utilisateurs et élaborerez des cartes de parcours utilisateur. Vous apprendrez également l’importance de tenir compte de l’accessibilité lorsque vous faites preuve d’empathie envers les utilisateurs.
Définir les problèmes des utilisateurs
Tout votre travail d'empathie envers les utilisateurs vous aidera à définir le problème auquel ils sont confrontés. Dans cette partie du cours, vous passerez de la phase d'empathie à la phase de définition du processus de design. Pour définir le problème que vos designs résoudront, vous énoncerez le problème, présenterez une hypothèse et ferez une proposition de valeur. De plus, vous verrez comment la psychologie et les facteurs humains influencent le design.
Conception UX Google プロフェッショナル認定証について
Préparez-vous à une carrière dans le domaine de la conception UX. Aucune expérience ni diplôme n’est requis. Avec la formation professionnelle conçue par Google vous trouverez rapidement un emploi bien rémunéré.

よくある質問
いつ講座や課題にアクセスできるようになりますか?
この修了証をサブスクライブすると何を行うことができるようになりますか?
返金ポリシーについて教えてください。
Qu’est-ce qu’un concepteur UX ?
Quelle est l’expérience requise ?
Quels sont les outils ou plateformes inclus dans le programme de formation ?
À quels emplois ce certificat m’aidera-t-il à me préparer ?
Dois-je suivre le cours dans un ordre précis ?
さらに質問がある場合は、受講者ヘルプセンターにアクセスしてください。