このコースについて
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100%オンライン

自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。

柔軟性のある期限

スケジュールに従って期限をリセットします。

約13時間で修了

推奨:5 weeks of study, 1 hour/week...

英語

字幕:アラビア語, フランス語, イタリア語, ドイツ語, 英語, スペイン語...

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シラバス - 本コースの学習内容

1
1時間で修了

Einführung: nützliches und positives Feedback geben

Das Ziel dieses Kurses ist es, Ihnen die Sicherheit zu geben, sowohl negatives als auch positives Feedback erfolgreich abzugeben und die Feedback erhaltende Person dabei nicht persönlich anzugreifen. Um Ihre Motivation zu steigern, zeigen wir Ihnen in der ersten Woche die spezifischen Vorteile der Beherrschung von Fähigkeiten zum Abgeben von Feedback auf. Außerdem geben wir Ihnen Beispiele von Personen, deren Karriere sich durch zum richtigen Zeitpunkt abgegebenes Feedback verändert hat. Wir sprechen außerdem über positives Feedback und Erwartungen. Diese stellen effektive Werkzeuge dar, die Personen dabei helfen, bei der Arbeit zu lernen. Sie können beides definieren und wissen, wie Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter verbessern. Sie lernen, wie positives Feedback in vielen Situationen vermittelt werden kann und wissen um den Effekt von positivem Feedback, der die Kreativität und Teamfähigkeit der Mitarbeiter steigert. Wir hoffen, dass Sie das neue Wissen sofort anwenden können....
6件のビデオ (合計28分), 1 reading, 1 quiz
6件のビデオ
Warum Feedback wichtig ist5 分
Definition: positives Feedback4 分
Die Auswirkungen von positivem Feedback2 分
Positive Erwartungen am Arbeitsplatz5 分
Positives Feedback: interessante Möglichkeiten6 分
1件の学習用教材
Lehrplan10 分
1の練習問題
Woche 1: Test20 分
2
1時間で修了

Negatives Feedback: Mit Bedacht verwenden

Negatives Feedback ist ein spezielles Werkzeug, um jemandem etwas beizubringen. Wir alle wissen, dass negatives Feedback sich oft wie eine Strafe anfühlt. Unser Ziel ist es diese Woche, Ihnen zu zeigen, warum es sich wie eine Strafe anfühlt, warum wir zögern negatives Feedback zu verwenden und wann es dennoch effektiv und ohne negative Konsequenzen verwendet werden kann. Sie werden in der Lage sein, spezifische Situationen zu erkennen, in denen negatives Feedback wichtiger ist als positives Feedback. Außerdem erlernen Sie eine Technik, mit deren Hilfe sich einige der verletzenden Nebeneffekte von negativem Feedback vermeiden lassen. Ausgestattet mit einem klaren Konzept der Vor- und Nachteile von negativem Feedback können Sie sicher sein, dass Sie ihre Fähigkeiten am Arbeitsplatz angemessen anwenden....
3件のビデオ (合計21分), 1 quiz
3件のビデオ
Voreingenommenheit bei negativem Feedback4 分
Weitreichende Auswirkungen von negativem Feedback9 分
1の練習問題
Woche 2: Test12 分
3
1時間で修了

Die sieben grundlegenden Fähigkeiten für nützliches Feedback: Teil 1

Basierend auf dem, was Sie in den ersten zwei Wochen gelernt haben, können Sie nun negatives und positives Feedback beschreiben. Außerdem verstehen Sie, wie wichtig Feedback beim Ändern von Verhaltensweisen ist. In den nächsten zwei Wochen machen wir den nächsten Schritt und bauen Ihre Fähigkeiten, nützliches Feedback zu geben, weiter aus, indem wir Ihnen sieben spezifische Fähigkeiten vermitteln. Diese können Sie verwenden, wenn Sie professionelles Feedback geben möchten. Wenn diese zwei Wochen abgeschlossen sind, werden Sie wissen, wie Sie am Arbeitsplatz Feedback geben, das effektiv ist und das Verhalten Ihrer Mitarbeiter verändert, ohne sie persönlich anzugreifen....
5件のビデオ (合計34分), 1 quiz
5件のビデオ
Einführung in die sieben Feedback-Fähigkeiten2 分
Fähigkeit 1: Konzentrieren auf spezifische Verhaltensweisen8 分
Fähigkeit 2: unpersönliches Feedback12 分
Fähigkeit 3: zielorientiertes Feedback6 分
1の練習問題
Woche 4 Teil I: Test20 分
4
1時間で修了

Die sieben grundlegenden Fähigkeiten für nützliches Feedback: Teil 2

Diese Woche bauen wir weiter auf Ihrem Wissen über die sieben grundlegenden Fähigkeiten auf, die für hilfreiches Feedback benötigt werden....
5件のビデオ (合計42分), 1 quiz
5件のビデオ
Fähigkeit 5: Verstehen gewährleisten7 分
Fähigkeit 6: steuerbares Feedback5 分
Steuerbares Feedback: die Rolle der Führungskraft6 分
Fähigkeit 7: Anpassen des Feedbacks an den Mitarbeiter10 分
1の練習問題
Woche 4 Teil II: Test20 分
5
28分で修了

Nützliches Feedback geben: Verwandeln Sie Ihr Wissen in langfristige Änderungen

Sie kennen nun die Grundlagen von positivem und negativem Feedback und verfügen über die Fähigkeiten, die für beides notwendig sind. Wir beginnen dieses Modul damit, Situationen zu beschreiben, in denen Ihr Feedback nicht richtig bei Ihrem Mitarbeiter ankommt, egal wie viel Mühe Sie sich geben. Solche Situationen sind sehr entmutigend und wir sprechen sie an, damit Sie herausfinden, warum Ihr Feedback nicht angekommen ist. Wir beschreiben anschließend einen Prozess, der es Ihnen ermöglicht, Ihre neuen Fähigkeiten weiter zu üben und zu verbessern. Wirkliche Veränderungen benötigen Zeit, aber am Ende sind sie den Aufwand wert....
2件のビデオ (合計8分), 2 readings, 1 quiz
2件のビデオ
So sorgen Sie für langfristige Änderungen4 分
2件の学習用教材
Übung: Feedback10 分
Übungsblatt: Feedback10 分
1の練習問題
Abschlusstest

講師

Avatar

Tracy Jennings

Senior Instructor
Organizational Leadership and Information Analytics Division

コロラド大学ボルダー校(University of Colorado Boulder)について

CU-Boulder is a dynamic community of scholars and learners on one of the most spectacular college campuses in the country. As one of 34 U.S. public institutions in the prestigious Association of American Universities (AAU), we have a proud tradition of academic excellence, with five Nobel laureates and more than 50 members of prestigious academic academies....

よくある質問

  • 修了証に登録すると、すべてのビデオ、テスト、およびプログラミング課題(該当する場合)にアクセスできます。ピアレビュー課題は、セッションが開始してからのみ、提出およびレビューできます。購入せずにコースを検討することを選択する場合、特定の課題にアクセスすることはできません。

  • 修了証を購入する際、コースのすべての教材(採点課題を含む)にアクセスできます。コースを完了すると、電子修了証が成果のページに追加されます。そこから修了証を印刷したり、LinkedInのプロフィールに追加したりできます。コースの内容の閲覧のみを希望する場合は、無料でコースを聴講できます。

さらに質問がある場合は、受講者向けヘルプセンターにアクセスしてください。