このコースについて
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次における5の1コース

100%オンライン

自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。

柔軟性のある期限

スケジュールに従って期限をリセットします。

初級レベル

約17時間で修了

推奨:8 a 10 horas por semana...

ポルトガル語(ブラジル)

字幕:ポルトガル語(ブラジル), 英語, スペイン語

習得するスキル

LinuxCódigo binarioSolución de problemasSoporte al cliente

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シラバス - 本コースの学習内容

1
2時間で修了

INTRODUÇÃO A TI

14件のビデオ (合計51分), 6 readings, 3 quizzes
14件のビデオ
O que é TI?4 分
O que um especialista em suporte de TI faz?2 分
Introdução ao curso2 分
Do ábaco à máquina analítica5 分
O caminho até os computadores modernos11 分
Kevin e a carreira1 分
Linguagem dos computadores3 分
Codificação de caracteres3 分
Sistema binário2 分
Como contar em binário3 分
Abstração2 分
Visão geral da arquitetura dos computadores3 分
O conselho do Kevin1 分
6件の学習用教材
Navegando no Coursera10 分
Pesquisas do programa10 分
Como usar os fóruns de discussão10 分
Conheça seus colegas de classe10 分
Leitura complementar sobre portas lógicas10 分
Sobre plug-ins avaliados10 分
3の練習問題
Sistema binário10 分
Arquitetura dos computadores4 分
Como contar em binário2 分
2
2時間で修了

Hardware

13件のビデオ (合計69分), 4 readings, 3 quizzes
13件のビデオ
Introdução a hardware4 分
Programas e hardware8 分
Joe e a diversidade1 分
CPU4 分
Memória RAM3 分
Placa-mãe3 分
Armazenamento4 分
Fornecimento de energia4 分
Periféricos4 分
BIOS4 分
Conselho do Ben1 分
Entendendo o contexto21 分
4件の学習用教材
Leitura complementar sobre CPUs10 分
Leitura complementar sobre arquitetura de CPU10 分
Leitura complementar sobre armazenamento de dados10 分
Leitura complementar sobre periféricos USB10 分
3の練習問題
O computador moderno4 分
Componentes8 分
Inicializando8 分
1時間で修了

Hardware

1 reading, 1 quiz
1件の学習用教材
Sobre plug-ins avaliados10 分
1の練習問題
Montar um computador30 分
3
5時間で修了

Sistema operacional

19件のビデオ (合計63分), 5 readings, 5 quizzes
19件のビデオ
Componentes de um sistema operacional6 分
Arquivos e sistemas de arquivos3 分
Gerenciamento de processos2 分
Gerenciamento de memória2 分
Gerenciamento de entradas e saídas2 分
Interação com o sistema operacional: espaço do usuário3 分
Logs2 分
O processo de boot2 分
Cindy Drive e sua carreira1 分
Escolhendo o sistema operacional3 分
Máquinas virtuais2 分
Instalação do Windows5 分
Instalação do Linux6 分
O que é o Chrome OS?3 分
Instalação do Mac OS X3 分
Obstáculos enfrentados pelo Tri Ngo e como se dar bem em TI1 分
Introdução ao Qwiklabs1 分
Instruções para acessar o Linux Qwiklabs5 分
5件の学習用教材
Leitura complementar sobre o Chrome OS10 分
Leitura complementar sobre o sistema de arquivos ReFS10 分
Leitura complementar sobre a escolha do Chrome OS10 分
Leitura complementar sobre o Ubuntu10 分
Instruções para acessar o Windows Qwiklabs10 分
3の練習問題
O que é um sistema operacional?14 分
Instalando um sistema operacional10 分
Acesso ao Qwiklabs16 分
4
2時間で修了

Redes

13件のビデオ (合計43分), 1 reading, 2 quizzes
13件のビデオ
Noções básicas de redes7 分
Hardware de redes3 分
Linguagem da internet2 分
Web3 分
Primeiro emprego de Victor1 分
História da internet4 分
Limitações da internet3 分
Impacto3 分
Internet das coisas1 分
Gian - O que ele faz na segurança para Android1 分
Privacidade e segurança3 分
Heather Adkins - Deixando os hackers de fora2 分
1件の学習用教材
Leitura complementar sobre a internet das coisas10 分
2の練習問題
Limitações da internet12 分
Redes20 分
4.9
37件のレビューChevron Right

Fundamentos do Suporte Técnico からの人気レビュー

by PSSep 20th 2019

Excelente iniciação ao TI. Ótima abordagem de tópicos, especialmente quando são os próprios profissionais da área envolvidos , fica mais empolgante

by PPOct 11th 2019

o melhor curso que ja fiz, muito bem estruturado. Toda a estrutura do curso, a sequencia é totalmente didatica, muito bom

講師

Cresça com o Googleについて

O Certificado Profissional de Suporte em TI faz parte do programa Cresça com o Google, uma iniciativa que se baseia na história de 20 anos do Google criando produtos, plataformas e serviços que ajudam pessoas e empresas a crescer. Por meio de programas como esse, nosso objetivo é proporcionar a todos - aqueles que compõem a força de trabalho de hoje e os alunos que impulsionarão o mercado de amanhã - o acesso a treinamentos e ferramentas do Google para melhorar suas habilidades, carreiras e negócios....

Suporte em TI do Google プロフェッショナル認定について

Este certificado de cinco cursos, desenvolvido pelo Google, inclui um currículo inovador projetado para prepará-lo para uma função de nível básico em suporte de TI. Uma posição na área de TI pode ser um serviço de apoio pessoalmente ou remoto em uma pequena empresa ou em uma empresa global como o Google. Se você já lida com TI por algum tempo, ou é novo no campo, você veio ao lugar certo. O programa faz parte do Cresça com o Google, uma iniciativa do Google para ajudar a criar oportunidades econômicas. Através de uma mistura de palestras em vídeo, questionários e laboratórios e widgets práticos, o programa apresentará soluções de problemas e atendimento ao cliente, redes, sistemas operacionais, administração de sistemas e segurança. Ao longo do caminho, você aprenderá de Googlers com históricos exclusivos cuja base no suporte de TI serviu como um ponto de partida para suas carreiras. Ao dedicar 5 horas por semana, você pode concluir o certificado em cerca de seis meses. Você pode pular o conteúdo que já sabe e fazer mais cedo os exames de avaliação. O conteúdo do Certificado Profissional de Suporte em TI do Google está sob a Licença Internacional de Atribuição 4.0 da Creative Commons....
Suporte em TI do Google

よくある質問

  • 修了証に登録すると、すべてのビデオ、テスト、およびプログラミング課題(該当する場合)にアクセスできます。ピアレビュー課題は、セッションが開始してからのみ、提出およびレビューできます。購入せずにコースを検討することを選択する場合、特定の課題にアクセスすることはできません。

  • コースに登録する際、修了証のすべてのコースにアクセスできます。コースの完了時には修了証を取得できます。電子修了証が成果のページに追加され、そこから修了証を印刷したり、LinkedInのプロフィールに追加したりできます。コースの内容の閲覧のみを希望する場合は、無料でコースを聴講できます。

さらに質問がある場合は、受講者向けヘルプセンターにアクセスしてください。