このコースについて
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100%オンライン

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柔軟性のある期限

スケジュールに従って期限をリセットします。

初級レベル

約19時間で修了

推奨:3-5h/semana...

ポルトガル語(ブラジル)

字幕:ポルトガル語(ブラジル)

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シラバス - 本コースの学習内容

1
1時間で修了

Boas-Vindas

1件のビデオ (合計2分), 7 readings
1件のビデオ
7件の学習用教材
Informações sobre o Curso10 分
Avaliação e Feedback10 分
Fóruns de Discussão10 分
Problemas técnicos10 分
Referências Bibliográficas10 分
Perguntas Frequentes10 分
Pesquisa Inicial10 分
1時間で修了

Introdução à Gestão de Operações

14件のビデオ (合計43分), 5 quizzes
14件のビデオ
Gestão de Operações e Decisões Operacionais3 分
Modelo de Transformação Input-Output3 分
O que são Variáveis Operacionais1 分
Variáveis Operacionais: Volume e Variedade1 分
Variáveis Operacionais: Variação e Previsibilidade da Demanda2 分
Variáveis Operacionais: Grau de Contato com o Consumidor2 分
Variáveis Operacionais: Grau de Subjetividade da Qualidade1 分
Variáveis Operacionais: Grau de Estocabilidade do Produto2 分
Variáveis Operacionais: Exercício Resolvido5 分
Como Mensurar o Desempenho de uma Operação4 分
Tipos de Medidas para Produtividade4 分
Valor Absoluto, Índice Relativo e Evolução da Produtividade: Exercício Resolvido5 分
Introdução à Gestão de Operações: Fechamento do Módulo43
5の練習問題
Gestão de Operações e Decisões Operacionais6 分
Modelo de Transformação Input-Output6 分
Variáveis Operacionais6 分
Produtividade6 分
Fechamento do Módulo10 分
2
1時間で修了

Estratégia de Operações

12件のビデオ (合計41分), 5 quizzes
12件のビデオ
Operações como Fonte de Vantagem Competitiva1 分
Estratégia de Operações e Decisões Operacionais2 分
Estratégia Operacional na Prática - Caso da GOL Linhas Aéreas Inteligentes2 分
Conflito entre Visão Externa e Visão Interna2 分
Fatores Competitivos: Visão Externa2 分
Objetivos de Desempenho: Visão Interna3 分
Alinhamento das Visões Externa e Interna2 分
Alinhamento das Visões Externa e Interna - Caso do McDonald's6 分
Matriz Importância-Desempenho6 分
Matriz Importância-Desempenho: Exercício Resolvido9 分
Estratégia de Operações: Fechamento do Módulo43
5の練習問題
Operações como Fonte de Vantagem Competitiva6 分
O que é Estratégia de Operações6 分
Formulação da Estratégia Operacional6 分
Priorização de Melhorias Operacionais6 分
Fechamento do Módulo10 分
3
1時間で修了

Gestão da Qualidade e das Melhorias

14件のビデオ (合計46分), 6 quizzes
14件のビデオ
As Diferentes Abordagens da Qualidade4 分
Diagnóstico da Satisfação do Cliente3 分
Indicadores de Satisfação do Cliente3 分
Evolução da Gestão da Qualidade4 分
Categorias de Custos da Qualidade3 分
Fontes de Desperdício1 分
Abordagens de Melhoria da Qualidade: TQM e 6 Sigma2 分
Método de Melhoria da Qualidade: PDCA1 分
Método PDCA: Definição do Problema5 分
Método PDCA: Definição da Meta4 分
Método PDCA: Análise do Problema4 分
Método PDCA: Elaboração do Plano de Ação2 分
Gestão da Qualidade e das Melhorias: Fechamento do Módulo57
6の練習問題
O que é Qualidade6 分
Satisfação do Cliente6 分
Gestão da Qualidade6 分
Custos da Qualidade6 分
Melhoria da Qualidade6 分
Fechamento do Módulo10 分
4
2時間で修了

Gestão de Processos

17件のビデオ (合計80分), 4 quizzes
17件のビデオ
Classificação dos Processos de Manufatura4 分
Classificação dos Processos de Serviço4 分
Estratégias de Configuração dos Processos Produtivos5 分
Processo Produtivo1 分
Representação do Processo Produtivo: Modelo de Decomposição1 分
Representação do Processo Produtivo: Modelo SIPOC (Visão Macro)2 分
Representação do Processo Produtivo: Fluxograma (Visão Micro)2 分
Representação do Processo Produtivo: Mapeamento3 分
Indicadores Básicos da Análise do Processo8 分
Análise do Processo: Exercício Resolvido14 分
Lei de Little4 分
Lei de Little: Exercício Resolvido3 分
Lei de Little: Desafio13 分
Teoria das Restrições3 分
Melhoria de Processos2 分
Gestão de Processos: Fechamento do Módulo47
4の練習問題
Classificação dos Processos6 分
Desenho do Processo6 分
Análise do Processo6 分
Fechamento do Módulo10 分
4.8
27件のレビューChevron Right

33%

コース終了後に新しいキャリアをスタートした

25%

コースが具体的なキャリアアップにつながった

Gestão de Operações からの人気レビュー

by LSep 28th 2019

A metodologia de ensino superou minhas as expectativas, conteúdo compreensível e linguagem clara. Curso bem alinhado com a minha realidade profissional. Recomendo fortemente.

by LCApr 9th 2019

Parabéns à equipe Responsável pelo curso Gatão de Operações! Minha bagagem de conhecimento, concernente ao assunto, se expandiu consideravelmente. Obrigado.

Insperについて

Somos uma instituição independente e sem fins lucrativos dedicada ao ensino e à pesquisa nas áreas de administração, economia, direito e engenharia. Oferecemos programas de ensino para todas as etapas de uma carreira (graduação, pós-graduação e educação executiva) por meio de um amplo portfólio. Para fomentar a geração de conhecimento, contamos com Centros de Pesquisa em áreas-chave para organizações públicas e privadas: políticas públicas, estratégia e finanças. Promovemos e discutimos o empreendedorismo e temas correlatos por meio das atividades do Centro de Empreendedorismo e Inovação (CEMPI). Contamos com uma comunidade engajada e envolvida com nossa instituição: alunos, alumni, docentes, doadores e colaboradores. De forma integrada buscamos contribuir para a formação de líderes, além de fomentar o debate crítico e relevante. Nossa grande ambição é contribuir efetivamente para o desenvolvimento das organizações e, consequentemente, de toda a sociedade....

よくある質問

  • 修了証に登録すると、すべてのビデオ、テスト、およびプログラミング課題(該当する場合)にアクセスできます。ピアレビュー課題は、セッションが開始してからのみ、提出およびレビューできます。購入せずにコースを検討することを選択する場合、特定の課題にアクセスすることはできません。

  • 修了証を購入する際、コースのすべての教材(採点課題を含む)にアクセスできます。コースを完了すると、電子修了証が成果のページに追加されます。そこから修了証を印刷したり、LinkedInのプロフィールに追加したりできます。コースの内容の閲覧のみを希望する場合は、無料でコースを聴講できます。

さらに質問がある場合は、受講者向けヘルプセンターにアクセスしてください。