このコースについて
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次における5の2コース

100%オンライン

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柔軟性のある期限

スケジュールに従って期限をリセットします。

約10時間で修了

推奨:4 semanas de estudio, 2-4 hora/semana...

スペイン語

字幕:スペイン語

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シラバス - 本コースの学習内容

1
25分で修了

Introducción a negocios y negociaciones

En este curso, analizaremos los conceptos de efectividad de una negociación relacionados con la gente y los deseos que quieren realizar, pues en cualquier asunto que vayamos a negociar, el aspecto más importante será la interacción humana, la satisfacción de sus necesidades y deseos, así como los estadios o situaciones que desean obtener y evitar.

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1件のビデオ (合計5分), 2 readings
2件の学習用教材
Bienvenida al curso10 分
Antes de iniciar10 分
2
2時間で修了

Identificando las necesidades de los actores de la negociación

En este módulo se contemplarán aspectos como las necesidades del cliente, su clasificación y conceptos de valor agregado. Asimismo se considerarán aspectos motivacionales por los cuales los clientes o contraparte quedan, remarcando que "la gente actúa por sus propias razones y no por la nuestras".

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2件のビデオ (合計17分), 8 readings
8件の学習用教材
¿Quiénes son los negociadores?10 分
Una decisión a tomar10 分
Caso práctico 1. ¿Quiénes son los negociadores?10 分
Resumen10 分
¿Quién es la contraparte en una negociación?10 分
Caso práctico 2. ¿Quién es la contraparte de la negociación?10 分
Resumen10 分
Cierre Identificando las necesidades de los actores de la negociación10 分
3
2時間で修了

Conociendo y penetrando en el mundo de las razones de los negociadores a través de las preguntas

Veremos un enfoque sobre los pensamientos, necesidades, problemas y deseos de los clientes, presentando los métodos para el acercamiento a la contraparte para desarrollar compresión y entendimiento que realizamos a través del empleo de preguntas que desarrollan un completo servicio de ayuda y asesoría al cliente o contraparte.

...
3件のビデオ (合計27分), 10 readings, 1 quiz
10件の学習用教材
Los deseos y problemas de la contraparte10 分
Caso práctico 3: Penetremos en el mundo de los deseos y problemas de la contraparte10 分
Resumen10 分
El acercamiento a los intereses de la contraparte10 分
Caso práctico 4. El acercamiento a los intereses de la contraparte10 分
Resumen10 分
La negociación como una asesoría10 分
Caso práctico 5. La pregunta ¿le ayudamos a pensar?10 分
Resumen10 分
Cierre Conociendo y penetrando en el mundo de las razones de los negociadores a través de las preguntas10 分
1の練習問題
"El proceso de negociación"12 分
4
2時間で修了

Crear argumentos para negociar utilizando palabras y escuchando

A continuación presentaremos los lineamientos y guías para elaborar las soluciones a los problemas e intereses de los clientes considerando el empleo de la técnica de característica, ventaja y beneficio (CVB), utilizando las palabras que intensifican los deseos y que permiten sostener en el oponente la tensión resultante de la diferencia entre deseo insatisfecho y problema, sin dejar de considerar que la escucha es un elemento que se aplica en forma necesaria en todo el proceso de negociación.

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3件のビデオ (合計29分), 10 readings
3件のビデオ
10件の学習用教材
Característica, ventaja y beneficio10 分
Caso práctico 6. Los argumentos para negociar10 分
Resumen10 分
El empleo de las palabras en la negociación10 分
Caso práctico 7. Las palabras a emplear cuando se negocia10 分
Resumen10 分
¿Cómo escuchar para descubrir la retroalimentación?10 分
Caso práctico 8. ¿Cómo escuchar para recibir retroalimentación?10 分
Resumen10 分
Cierre Crear argumentos para negociar utilizando palabras y escuchando10 分
4.6
44件のレビューChevron Right

Habilidades humanas y de negocios para negociar からの人気レビュー

by YTApr 18th 2018

Un gran modulo de conocimiento y aprendizaje de si mismo, resalta la importancia de identificar las zonas de confort y ejercitar la creatividad para crear la ruta hacia el éxito.

by RVMar 28th 2016

Oportuna oportunidad de continuar la formación académica en temas y no requieren necesariamente estar en aulas de clase. Gracias.

講師

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Fernando Guerra

Licenciado
Facultad de Contaduría y Administración

メキシコ国立自治大学(Universidad Nacional Autónoma de México)について

La Universidad Nacional Autónoma de México fue fundada el 21 de septiembre de 1551 con el nombre de la Real y Pontificia Universidad de México. Es la más grande e importante universidad de México e Iberoamérica. Tiene como propósito primordial estar al servicio del país y de la humanidad, formar profesionistas útiles a la sociedad, organizar y realizar investigaciones, principalmente acerca de las condiciones y problemas nacionales, y extender con la mayor amplitud posible, los beneficios de la cultura....

Estrategias de Negociaciónの専門講座について

Este programa especializado está diseñado para ayudarte a lograr acuerdos más efectivos en tus negociaciones personales y profesionales, ya que las partes que intervienen se benefician en materia de su negocio, logrando la satisfacción de intereses de ambas partes....
Estrategias de Negociación

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