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初級レベル

約16時間で修了

推奨:4 semanas de estudio, 2-4 horas/semana...

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習得するスキル

Business IntelligenceMarketingMarketing Strategy

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シラバス - 本コースの学習内容

1
2時間で修了

La estrategia de marketing

¡Te damos la bienvenida al curso! Antes de empezar con los vídeos de hoy, te recomendamos que eches un vistazo al programa del curso. En esta primera sesión, te facilitaremos una perspectiva general del marketing y determinaremos los factores que identifican a esta disciplina como el mejor medio para comunicar la propuesta de valor de una compañía. También nos adentraremos en el proceso de marketing, analizaremos las fuerzas de cambio en el mercado (las 5 Cs) y hablaremos de la importancia de la segmentación y el posicionamiento. Objetivos de la semana: conocer los fundamentos del marketing.

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16件のビデオ (合計83分), 3 readings, 1 quiz
16件のビデオ
1.- La estrategia de marketing5 分
2.- El proceso de marketing5 分
3.- Definición de marketing5 分
4.- Primera fase - Analizar las fuerzas de cambio en el mercado: Las 5 C's2 分
5.- C-Compañia8 分
6.- C-Cliente11 分
7.- C-Competencia5 分
8.- C-Colaboradores3 分
9.- C-Contexto2 分
10.- Segunda fase - Determinar nuestra ambición en el mercado2 分
11.- La necesidad de segmentar al cliente2 分
12.- Cómo segmentar4 分
13.- La elección del segmento (el targeting)5 分
14.- El posicionamiento5 分
15.- Tercera fase - Fijar los objetivos6 分
3件の学習用教材
Programa del curso5 分
Sobre la Semana 110 分
Lectura obligatoria Semana 1: Producto20 分
1の練習問題
Semana 114 分
2
3時間で修了

Producto, marca y precio

Aunque actualmente parece difícil recordar cómo era el mundo antes del iPod, iPhone y iPad, cuando Apple lanzó su primer iPod en 2001, éste no se convirtió en un éxito de ventas de manera automática. El producto era genial, pero fue una compleja estrategia de marketing la que finalmente lo llevó por buen camino. Todas las compañías —ya vendan productos electrónicos, experiencias gastronómicas o tarjetas de crédito— deben preocuparse por la toma de decisiones acerca del producto, los precios y la marca. En esta segunda sesión, profundizaremos en las características propias del producto y la importancia de la marca. Además, analizaremos los fundamentos de fijación de precios. Objetivos de la semana: Entender la importancia no solo del producto, sino también del valor de marca y la fijación de precios.

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16件のビデオ (合計78分), 3 readings, 1 quiz
16件のビデオ
2.- Qué es un producto7 分
3.- El ciclo de vida del producto3 分
4.- Innovación de productos13 分
5.- La visión del cliente en la innovación2 分
6.- Qué es una marca3 分
7.- Las asociaciones de marca4 分
8.- Beneficios de la marca4 分
9.- Cómo se construye una marca3 分
10.- Las variantes de marca4 分
11.- La importancia del precio7 分
12.- La fijación de precios4 分
13.- Las dinámicas promocionales4 分
14.- El efecto de la reducción de precios en los márgenes5 分
15.- La competencia en precio y las guerras de precios4 分
16.- Objetivos de una política de precios2 分
3件の学習用教材
Sobre la Semana 22 分
Lectura obligatoria Semana 2: Marca30 分
Lectura obligatoria Semana 2: Precio30 分
1の練習問題
Semana 220 分
3
2時間で修了

Plaza y promoción

Hacer llegar el producto al cliente es una de las claves del marketing. No solamente hay que hacer llegar el producto físicamente a las manos del cliente, sino también comunicar las características y beneficios del producto. Antiguamente, la plaza del pueblo era el lugar principal que conectaba al cliente con los agricultores y artesanos que producían lo que estos deseaban. Hoy en día, los canales de distribución son mucho más complejos y variados: desde el distribuidor mayorista, al detallista, grandes superficies, venta directa, ecommerce, y una multitud de combinaciones de éstas. Vamos a analizar las diferentes estructuras de distribución y sus respectivas funciones. Además, analizaremos la importancia de fomentar el conocimiento del producto y la marca a través de la comunicación. Objetivos de la semana: Conocer las varias formas de hacer llegar el producto al cliente.

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18件のビデオ (合計93分), 2 readings, 1 quiz
18件のビデオ
2.- Plaza-canales de distribución1 分
3.- Estructura del canal de distribución6 分
4.- Algunos ejemplos de intermediarios y de canales directos2 分
5.- 8 C's en el diseño del canal3 分
6.- Cambios en los canales de distribuición5 分
7.- El job-to-be-done y las funciones del canal2 分
8.- Cobertura: distribución intensiva frente a exclusiva3 分
9.- La gestión del canal10 分
10.- Promoción - Comunicación6 分
11.- Las 6 M's de la comunicación3 分
12.- Los cambios en la comunicación3 分
13.- M-Misión7 分
14.- M-Mercado1 分
15.- M-Mensaje7 分
16.- M-Medios11 分
17.- M-Moneda (presupuesto)4 分
18.- M-Métricas9 分
2件の学習用教材
Sobre la Semana 32 分
Lectura obligatoria Semana 3: Comunicación30 分
1の練習問題
Semana 314 分
4
4時間で修了

Sostener el valor

Palm Pilot, Nokia, Blackberry, Polaroid… hace años habría sido imposible imaginar que estas marcas algún día correrían el riesgo de extinción. Como señala un estudio de la vida media de las empresas del S&P 500, en los años 20, las empresas sobrevivían una media de 67 años. Hoy en día ya no es así, apenas duran unos 15 años. Entonces, ¿qué podemos hacer para sostener el valor en el tiempo? Esta semana hablaremos de dos conceptos centrales para sostenerlo: el valor para el cliente y el valor de vida del cliente (customer lifetime value). Propondremos una agenda para sostener el valor, que consiste en escuchar la voz del mercado, diseñar cuadros de mandos comerciales, aprender a diagnosticar y, finalmente, planificar escenarios con miradas hacia el futuro. Objetivos de la semana: Entender la importancia de proyectar el valor creado hacia el futuro y discutir algunos modelos que pueden ayudar a sostener tanto valor creado como capturado en el largo plazo.

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9件のビデオ (合計63分), 2 readings, 2 quizzes
9件のビデオ
2.- Creación de valor para el cliente9 分
3.- El valor de vida del cliente o Customer lifetime value9 分
4.- Una agenda para sostener el valor3 分
5.- Escuchar la voz del mercado6 分
6.- Cuadros de mandos comerciales5 分
7.- Diagnóstico comercial6 分
8.- Planificación de escenarios9 分
9.- Recordatorio4 分
2件の学習用教材
Sobre la Semana 42 分
Lectura obligatoria Semana 4: Distribución30 分
1の練習問題
Semana 414 分
4.8
87件のレビューChevron Right

50%

コースが具体的なキャリアアップにつながった

25%

昇給や昇進につながった

Marketing estratégico: claves para competir con éxito からの人気レビュー

by LRMar 1st 2018

Es un curso genial!!!! Sobre todo para principiantes del marketing que quieran empezar a aprender de la materia. Las explicaciones son muy interesantes y el curso está muy bien estructurado

by LBApr 11th 2019

Excelente curso, da un enfoque general y amplio de lo que realmente es el marketing y la importancia de éste en una empresa. El material y las presentaciones están muy bien desarrolladas.

講師

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Julián Villanueva

Profesor de Dirección Comercial

IESEビジネススクール(IESE Business School)について

For over fifty years, IESE, the graduate business school of the University of Navarra, has been at the forefront of management education, developing and inspiring business leaders who strive to make a deep, positive and lasting impact on the people, companies and society they serve....

Claves de la Dirección de Empresasの専門講座について

Para dirigir personas, equipos y proyectos con éxito, es tan importante dominar los conocimientos adecuados como estar presente en el día a día de tu empresa. Sea cual sea el sector en el que trabajes o el cargo que ocupes, un aprendizaje básico sobre finanzas, marketing, contabilidad y otras claves de la dirección de empresas te ayudará a comprender mejor tu entorno y a tomar decisiones más acertadas. Unos conocimientos que, además, serán fundamentales para impulsar tu evolución profesional: ya sea para estudiar un MBA, optar a una promoción, iniciar tu propio proyecto emprendedor o cambiar de carrera. Esta especialización te brindará la oportunidad de acceder a una introducción integral a la dirección de empresas, a través de cuatro disciplinas fundamentales: la contabilidad, las finanzas, el marketing y la gestión de personas. En cada curso analizarás casos reales a la vez que estudiarás los conceptos clave de cada área. Para finalizar la especialización, el curso Capstone te permitirá aplicar todo lo que has aprendido para resolver un problema empresarial real....
Claves de la Dirección de Empresas

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