このコースについて
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次における4の1コース

100%オンライン

自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。

柔軟性のある期限

スケジュールに従って期限をリセットします。

約8時間で修了

推奨:4 weeks, 2-3 hours/week...

英語

字幕:英語, ベトナム語, ギリシャ語, スペイン語
User
このCourseを受講している学習者は
  • Real Estate Brokers
  • HR Specialists
  • Customer Service Agents
  • Project Managers
  • Entrepreneurs

習得するスキル

AssertivenessActive ListeningCommunicationManagement
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シラバス - 本コースの学習内容

1
1時間で修了

Getting Started

1件のビデオ (合計3分), 3 readings
1件のビデオ
3件の学習用教材
Course Overview10 分
About Our Guest Speakers10 分
Pre-Course Survey10 分
2
1時間で修了

Different Types of Conflict

11件のビデオ (合計39分)
11件のビデオ
Different Types of Conflict Lesson 29 分
Case Study: Working Overtime1 分
Case Study: Dominating Team Member2 分
Case Study: Communicating with Coworker1 分
Interview with Brent Rasmussen4 分
Different Types of Conflict Lesson 1 Debrief1 分
Different Types of Conflict Lesson 2 Debrief6 分
Book Review: MGMT 32 分
Book Review: The Courageous Follower3 分
Resource: Change Style Indicator3 分
3
3時間で修了

Positive Aspects of Conflict

9件のビデオ (合計57分), 1 quiz
9件のビデオ
Positive Aspects of Conflict Lesson 28 分
Case Study: Finders Keepers1 分
Case Study: Professional Dress2 分
Case Study: Benefits Issue3 分
Interview with Joseph Chatelle3 分
Interview with Chris O'Neal19 分
Positive Aspects of Conflict Lesson 1 Debrief3 分
Positive Aspects of Conflict Lesson 2 Debrief10 分
4
3時間で修了

Positive Ways of Dealing with Conflict

10件のビデオ (合計40分), 1 quiz
10件のビデオ
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 23 分
Case Study: Performance Evaluation1 分
Case Study: Silence is Acceptance3 分
Case Study: Dealing with Young Workers3 分
Interview with Karen Kaye5 分
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 1 Debrief6 分
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 2 Debrief5 分
Book Review: Crucial Confrontations4 分
Book Review: Leadership, Theory, Skill Development2 分
4.3
120件のレビューChevron Right

38%

コース終了後に新しいキャリアをスタートした

29%

コースが具体的なキャリアアップにつながった

18%

昇給や昇進につながった

Types of Conflict からの人気レビュー

by DCSep 7th 2019

Understanding the types of conflict will allow for clearer directions on resolution to said conflicts. Understanding that conflict can allow growth of a team is helpful in one's everyday business.

by FSSep 25th 2016

This course was fun and fits into real world experiences. I was able to use common sense along with the course material. Nalja speaks very clear and easy to follow.

講師

Avatar

Najla DeBow

Instructor
University of California, Irvine Extension

カリフォルニア大学アーバイン校(University of California, Irvine)について

Since 1965, the University of California, Irvine has combined the strengths of a major research university with the bounty of an incomparable Southern California location. UCI’s unyielding commitment to rigorous academics, cutting-edge research, and leadership and character development makes the campus a driving force for innovation and discovery that serves our local, national and global communities in many ways....

Conflict Management専門講座について

Master the fundamentals of conflict resolution, harness the power of positive conflict, and hone your intercultural communication skills. In this Specialization, you’ll learn to strengthen your personal and professional relationships by constructively addressing conflicts between individuals and within organizations. You’ll build skills specifically aimed at managing intercultural conflicts in today’s global society, and you’ll explore how competing interests and goals, power imbalances, and other factors influence the nature of conflict and management strategies. In the final Capstone Project, you’ll analyze a specific conflict and outline an approach to management and resolution....
Conflict Management

よくある質問

  • 修了証に登録すると、すべてのビデオ、テスト、およびプログラミング課題(該当する場合)にアクセスできます。ピアレビュー課題は、セッションが開始してからのみ、提出およびレビューできます。購入せずにコースを検討することを選択する場合、特定の課題にアクセスすることはできません。

  • コースに登録する際、専門講座のすべてのコースにアクセスできます。コースの完了時には修了証を取得できます。電子修了証が成果のページに追加され、そこから修了証を印刷したり、LinkedInのプロフィールに追加したりできます。コースの内容の閲覧のみを希望する場合は、無料でコースを聴講できます。

さらに質問がある場合は、受講者向けヘルプセンターにアクセスしてください。