Conflict is everywhere and it is impossible to avoid conflicting viewpoints. However, not all conflict is bad, nor is it inherently negative. How conflict is handled makes all the difference. It is through proper identification and understanding of conflict that allows for effective resolutions, some of which may yield positive outcomes. In this course, we will examine the different types of conflict, how to understand and embrace the positive aspects of conflict, and how to successfully navigate conflict to positive resolution.
提供：
コンフリクトマネジメント専門講座カリフォルニア大学アーバイン校（University of California, Irvine）このコースについて
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柔軟性のある期限
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自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。
次における4の1コース
約5時間で修了
英語
字幕：アラビア語, フランス語, ポルトガル語（ヨーロッパ）, ギリシャ語, イタリア語, ベトナム語, ドイツ語, ロシア語, 英語, スペイン語, ルーマニア語
習得するスキル
- Assertiveness
- Active Listening
- Communication
- Management
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カリフォルニア大学アーバイン校（University of California, Irvine）
Since 1965, the University of California, Irvine has combined the strengths of a major research university with the bounty of an incomparable Southern California location. UCI’s unyielding commitment to rigorous academics, cutting-edge research, and leadership and character development makes the campus a driving force for innovation and discovery that serves our local, national and global communities in many ways.
シラバス - 本コースの学習内容
1時間で修了
Getting Started
Get started with the course! Begin by reading the Course Overview and completing the Pre-Course Survey.
1時間で修了
1件のビデオ （合計3分）, 3 学習用教材
1時間で修了
Different Types of Conflict
In this module we will describe the different types of conflict, identify the sources of conflict, and explain the levels of conflict.
1時間で修了
11件のビデオ （合計39分）
2時間で修了
Positive Aspects of Conflict
In this module we will discover the positive aspects of conflict, identify appropriate ways of managing conflict, and differentiate among the causes of conflict.
2時間で修了
9件のビデオ （合計57分）
2時間で修了
Positive Ways of Dealing with Conflict
In this module we will develop positive ways of dealing with conflict, evaluate the cost of conflict, and analyze the impact of conflict to employee engagement and performance.
2時間で修了
10件のビデオ （合計40分）
レビュー
TYPES OF CONFLICT からの人気レビュー
DNにより2021年3月9日
Great course! I learned very insightful approaches to conflict. Also, there are plenty of excellent literature the instructor prescribes as complementary reading that enriches the learning experience.
DCにより2019年9月6日
Understanding the types of conflict will allow for clearer directions on resolution to said conflicts. Understanding that conflict can allow growth of a team is helpful in one's everyday business.
MKにより2020年11月15日
Good course. I got a better understanding type, cause of conflict etc. I have learnt positive ways of how to deal with conflict and I can apply the methods in my future life.
KGにより2021年8月9日
Great course with plenty of information. The lessons are followed up with interviews of individuals giving real world examples, which demonstrates the courses' relevance.
コンフリクトマネジメント専門講座について
Master the fundamentals of conflict resolution, harness the power of positive conflict, and hone your intercultural communication skills. In this Specialization, you’ll learn to strengthen your personal and professional relationships by constructively addressing conflicts between individuals and within organizations. You’ll build skills specifically aimed at managing intercultural conflicts in today’s global society, and you’ll explore how competing interests and goals, power imbalances, and other factors influence the nature of conflict and management strategies. In the final Capstone Project, you’ll analyze a specific conflict and outline an approach to management and resolution.
よくある質問
いつ講座や課題にアクセスできるようになりますか？
この専門講座をサブスクライブすると何を行うことができるようになりますか？
学資援助はありますか？
さらに質問がある場合は、受講者ヘルプセンターにアクセスしてください。
