このプロフェッショナル認定について
28,194 最近の表示

100%オンラインコース

自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。

フレキシブルなスケジュール

柔軟性のある期限の設定および維持

初級レベル

約2か月で修了

推奨17時間/週

ポルトガル語(ブラジル)

字幕:ポルトガル語(ブラジル), 英語, スペイン語, アラビア語
このProfessional Certificateを受講している学習者は
  • Technical Support Associates
  • IT Support
  • Secretaries
  • Operations Analysts
  • Administrators

100%オンラインコース

自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。

フレキシブルなスケジュール

柔軟性のある期限の設定および維持

初級レベル

約2か月で修了

推奨17時間/週

ポルトガル語(ブラジル)

字幕:ポルトガル語(ブラジル), 英語, スペイン語, アラビア語

プロフェッショナル認定とは何ですか?

仕事の準備ができるスキルを構築する

新しいキャリアを始めようとしている方も、現在のキャリアを変更しようとする方も、Coursera(コーセラ)のプロフェッショナル認定は、仕事の準備をするのに役立ちます。自分のペースで、いつでもどこでも、最も便利な場所で学びましょう。今すぐ登録して、7日間の無料トライアルで新しいキャリアパスを探索してください。学習を一時停止したり、サブスクリプションをいつでも終了することができます。

実践型プロジェクト

実践型プロジェクトでスキルを活用し、潜在的な雇用主に仕事の準備ができていることを示すポートフォリオを構築します。認定証を獲得するには、成功裏にプロジェクトを終了させる必要があります。

キャリアに役立つ資格を取得

プログラムのすべてのコースを修了すると、認定資格を取得してプロフェッショナルのネットワークと共有し、キャリアサポートリソースへのアクセスをロック解除して、新しいキャリアを開始できます。多くのプロフェッショナル認定にはプロフェッショナル認定を認める採用パートナーがいます。他の認定は、認定試験の準備に役立ちます。それぞれのプロフェッショナル認定ページで詳細を確認することができます。

how it works

このプロフェッショナル認定には5コースあります。

コース1

Fundamentos do Suporte Técnico

4.9
121件の評価
37件のレビュー
コース2

Estrutura e Funcionamento das Redes de Computadores

4.8
23件の評価
5件のレビュー
コース3

Sistemas Operacionais e Você: Tornando-se um Usuário Avançado

5.0
6件の評価
1件のレビュー
コース4

Administração de Sistemas e Serviços de Infraestrutura de TI

5.0
5件の評価
2件のレビュー

講師

Cresça com o Googleについて

O Certificado Profissional de Suporte em TI faz parte do programa Cresça com o Google, uma iniciativa que se baseia na história de 20 anos do Google criando produtos, plataformas e serviços que ajudam pessoas e empresas a crescer. Por meio de programas como esse, nosso objetivo é proporcionar a todos - aqueles que compõem a força de trabalho de hoje e os alunos que impulsionarão o mercado de amanhã - o acesso a treinamentos e ferramentas do Google para melhorar suas habilidades, carreiras e negócios....

よくある質問

  • はい。まず始めに興味のあるコースカードをクリックして登録します。コースに登録して修了することによって、共有できる修了証を取得するか、無料でコースを聴講してコースの教材を確認することができます。修了証の一部であるコースにサブスクライブすると、修了証全体に自動的にサブスクライブされます。進捗を追跡するには、受講生のダッシュボードにアクセスしてください。

  • このコースは完全にオンラインで提供されているため、実際に教室に出席する必要はありません。Webまたはモバイル機器からいつでもどこからでも講義、学習用教材、課題にアクセスできます。

  • As empresas usam a tecnologia todos os dias, mas, às vezes, ela falha. Computadores quebram, sistemas falham, telefones param de funcionar. Quando isso acontece, precisamos de especialistas para consertá-los. O principal trabalho do suporte de TI é resolver problemas quando a tecnologia falha e oferecer um ótimo atendimento ao cliente no processo.

  • Por muito tempo, o Google enfrentou um problema que afeta muitas outras empresas: tínhamos vagas de suporte de TI abertas, mas não candidatos qualificados suficientes para preenchê-las. Por isso, alguns anos atrás, começamos a trabalhar com uma ONG para desenvolver treinamentos e cursos preparatórios para as vagas de suporte técnico do Google. Nós descobrimos que, além de o suporte de TI ser uma área perfeitamente ensinável, nós conseguiríamos ensinar os fundamentos de TI a alguém totalmente novo no setor, em cerca 6 meses. Portanto, decidimos desenvolver um programa de treinamento em TI no Coursera, criado inteiramente por Googlers que são especialistas em suporte de TI, para torná-lo disponível para todos.

  • Nenhum! Quer seja totalmente novo na área ou tenha tido algum contato com TI, esse é o programa certo para você. Se já estiver familiarizado com o assunto, você poderá pular diretamente para as avaliações.

  • Recomendamos muito fazer os cursos na ordem apresentada, já que o conteúdo se baseia nas informações das lições anteriores.

  • O programa foi feito para preparar você para um cargo inicial na área de suporte de TI, seja para trabalhar remota ou pessoalmente, em uma pequena empresa ou grande corporação. Após obter o certificado, você poderá compartilhar suas informações com as principais empresas que querem contratar profissionais de TI iniciantes, como a Cognizant, Rappi, Telhanorte, Tumelero, Magazine Luiza, Localiza, Coca-Cola, e, é claro, o Google.

  • Quase toda empresa, cujos funcionários usam computadores, precisa de profissionais de suporte de TI. A maioria dos cargos de suporte de TI não exige diploma universitário, mas exige experiência. O certificado dará aos alunos a experiência e o treinamento necessários para conseguir um emprego na área de tecnologia. O setor de TI no Brasil é um dos que crescem mais rápido na região e no mundo, de acordo com um relatório divulgado pela Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES). Isso significa que as empresas têm a necessidade de cada vez mais pessoas trabalhando em problemas de suporte de TI. A taxa de desemprego do país está em 13% e a procura por profissionais especializados em TI vai chegar a 420 mil até 2024, segundo dados divulgados pela Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom) no documento ICT Sector Report 2019.

  • O Certificado Profissional de Suporte em TI do Google é o primeiro programa desse tipo e oferece conteúdo altamente interativo, como laboratórios práticos e widgets, desenvolvidos exclusivamente pelo Google. Aqueles que concluírem o programa com sucesso terão uma via direta para levar suas informações até as principais empresas contratantes.

さらに質問がある場合は、受講者向けヘルプセンターにアクセスしてください。