كيفية استعمال التطبيق زينديسك

提供:
この無料ガイド付きプロジェクトでは、次のことを行います。

بنهاية الدورة التدريبية سيتعلم المتعلمون كيفية إنشاء حساب في الباقة المجانية التجريبية لزينديسك

بنهاية الدورة التدريبية سيتعلم المتعلمون إثبات زينديسك للدردشة وضبط إعدادات قنوات التواصل الاجتماعي

بنهاية الدورة التدريبية سيتعرف المتعلمون كيفية إنشاء التذاكر وكذلك القوانين والأنظمة المتعلقة بها على زينديسك

この実践的な経験を面接でアピールする

2 hours
初心者向け
ダウンロード不要
分割画面ビデオ
アラビア語
デスクトップのみ

في نهاية هذه الدورة، سوف تكون قد تعرفت بالإجمال على التطبيق زينديسك. ستتعلم كيفية استعمال التطبيق، وكيفية إنشاء حسابك الخاص في الباقة المجانية لتجربة الخدمة، كما ستتعرف على أهم مميزات التطبيق وتسعير كل باقة اشتراك. كما ستتعلم كيفية تثبيت زينديسك للدردشة وكيفية ضبط إعدادات قنوات التواصل الاجتماعي، وإضافة أفراد الفريق والمستخدمين النهائيين ومجموعات المؤسسة. كما ستصبح قادرا على إنشاء تذاكر للعملاء وتخصيصها لوكيل معين أو مجموعة كما ستُكَوِّن فكرة عن القوانين والأنظمة المتعلقة بالتذاكر

必要事項

Digital Marketing

あなたが開発するスキル

  • tickets

  • Teams

  • Management

  • zendesk

  • clients

ステップバイステップで学習します

ワークエリアを使用した分割画面で再生するビデオでは、講師がこれらの手順を説明します。

  1. تعرف على كيفية إنشاء حساب في الباقة المجانية التجريبية لزينديسك

  2. خذ علما بأهم مميزات التطبيق زينديسك وتسعير كل باقة اشتراك

  3. قم بإثبات زينديسك للدردشة وضبط إعدادات قنوات التواصل الاجتماعي

  4. تعلم كيفية إضافة أفراد الفريق والمستخدمين النهائيين ومجموعات المؤسسة على زينديسك

  5. تعرف على كيفية إنشاء التذاكر وكذلك القوانين والأنظمة المتعلقة بها على زينديسك

ガイド付きプロジェクトの仕組み

ワークスペースは、ブラウザに完全にロードされたクラウドデスクトップですので、ダウンロードは不要です

分割画面のビデオで、講師が手順ごとにガイドします

よくある質問

ワークスペースにはラップトップまたはデスクトップコンピューターに適したサイズのクラウドデスクトップが含まれているため、モバイル機器ではガイド付きプロジェクトを使用できません。

ガイド付きプロジェクトの講師は、プロジェクトのスキル、ツール、またはその分野での経験があり、知識を共有して世界中の何百万人もの受講生に影響を与えるたことに情熱を持つ専門家です。

ガイド付きプロジェクトから作成したファイルをダウンロードして保持できます。そのためには、クラウドデスクトップにアクセスしているときに「ファイルブラウザ」機能を使用できます。

ページの上部で、このガイド付きプロジェクトの経験レベルを押して、知識の前提条件を表示できます。ガイド付きプロジェクトのすべてのレベルで、インストラクターがステップバイステップでご案内します。

はい。ガイド付きプロジェクトを完了するために必要なものはすべて、ブラウザで利用可能なクラウドデスクトップで利用できます。

分割画面環境でタスクをブラウザで直接完了することで学習できます。画面の左側で、ワークスペースでタスクを完了します。画面の右側で、講師がプロジェクトをステップごとにガイドします。