Create a Customer Satisfaction Survey with Typeform

提供:
Coursera Project Network
このガイド付きプロジェクトでは、次のことを行います。

Design a customer satisfaction survey

Create a customer satisfaction survey in Typeform

Publish and collect answers immediately

Clock1 hour
Beginner初級
Cloudダウンロード不要
Video分割画面ビデオ
Comment Dots英語
Laptopデスクトップのみ

In this 1-hour long project-based course, you will learn how to design and structure a customer satisfaction survey, create it on Typeform and collect answers immediately. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

あなたが開発するスキル

  • Marketing
  • typeform
  • survey creation
  • Business
  • Customer Satisfaction

ステップバイステップで学習します

ワークエリアを使用した分割画面で再生するビデオでは、講師がこれらの手順を説明します。

  1. Introduction and getting started

  2. Outline the Customer Satisfaction Survey

  3. Create a Typeform account

  4. Add "Yes or No" questions

  5. Add qualitative feedback questions

  6. Add scale questions

  7. Add Net Promoter Score

  8. Add graphics and style

  9. Publish and collect answers

ガイド付きプロジェクトの仕組み

ワークスペースは、ブラウザに完全にロードされたクラウドデスクトップですので、ダウンロードは不要です

分割画面のビデオで、講師が手順ごとにガイドします

よくある質問

よくある質問

さらに質問がある場合は、受講者ヘルプセンターにアクセスしてください。