Créer une enquête de satisfaction clients

提供:
Coursera Project Network
このガイド付きプロジェクトでは、次のことを行います。

Créer des formulaires de satisfaction clients en utilisant les fonctionnalités de Microsoft Forms

Personnaliser des modèles de formulaires de Microsoft Forms

Clock2 heures
Beginner初級
Cloudダウンロード不要
Video分割画面ビデオ
Comment Dotsフランス語
Laptopデスクトップのみ

À la fin de ce projet, vous aurez toutes les compétences de base pour créer une enquête de satisfaction clients avec Microsoft Forms. Grâce à ce projet, vous serez en mesure de collecter les informations et retours de vos clients, de demander leurs avis et d’améliorer votre satisfaction clients.

あなたが開発するスキル

  • Business Communication
  • Microsoft Forms
  • Survey

ステップバイステップで学習します

ワークエリアを使用した分割画面で再生するビデオでは、講師がこれらの手順を説明します。

  1. Découvrir les fonctionnalités de Microsoft Forms

  2. Créer un formulaire en utilisant les modèles de Microsoft Forms

  3. Créer un formulaire personnalisé

  4. Partager le formulaire et collecter les réponses

  5. Analyser les réponses sous formes de graphiques

ガイド付きプロジェクトの仕組み

ワークスペースは、ブラウザに完全にロードされたクラウドデスクトップですので、ダウンロードは不要です

分割画面のビデオで、講師が手順ごとにガイドします

よくある質問

よくある質問

さらに質問がある場合は、受講者ヘルプセンターにアクセスしてください。