Product and Service Development: Empathy Mapping with Miro

4.9
23件の評価
提供:
Coursera Project Network
この無料ガイド付きプロジェクトでは、次のことを行います。

Create a customer Empathy Map by utilizing the Miro platform

Define and apply refinement to the Empathy Map in a hands-on scenario

Examine opportunities and next strategic steps

この実践的な経験を面接でアピールする

Clock2 hours
Beginner初心者向け
Cloudダウンロード不要
Video分割画面ビデオ
Comment Dots英語
Laptopデスクトップのみ

By the end of this project, you will be fluent in identifying and creating Empathy Maps based on persona for new products and services and in deriving opportunities from your analysis, thus generating positive results for your business venture. This project is designed to engage and harness your visionary and exploratory abilities. You will use proven models in strategy and product development with the Miro platform to explore and analyze customer data combined with the development of Empathy Maps. This is an important step for individuals or companies wanting to explore new products or services. We will practice critically examining the developed persona. You will engage in evaluating, through examples and hands-on practice, making decisions on product orientation.

あなたが開発するスキル

  • customer segmentation analysis
  • Product Development
  • Marketing
  • Agile Management
  • Business Strategy

ステップバイステップで学習します

ワークエリアを使用した分割画面で再生するビデオでは、講師がこれらの手順を説明します。

  1. Use Miro as a business tool and learn how to customize our project template using Miro’s features

  2. Evaluate the customer persona, and define Think

  3. Define See, Hear from the persona's data

  4. Define Does, Pains, and Gains

  5. Tips for next phase of development

ガイド付きプロジェクトの仕組み

ワークスペースは、ブラウザに完全にロードされたクラウドデスクトップですので、ダウンロードは不要です

分割画面のビデオで、講師が手順ごとにガイドします

レビュー

PRODUCT AND SERVICE DEVELOPMENT: EMPATHY MAPPING WITH MIRO からの人気レビュー

すべてのレビューを見る

よくある質問

よくある質問

さらに質問がある場合は、受講者ヘルプセンターにアクセスしてください。