経験は不要です。
Sales Operations/Management専門講座
Prepare Yourself for a Sales Management Career. Master knowledge and techniques to manage an effective sales force.
提供:
この専門講座について
応用学習プロジェクト
The specialization project involves selecting a business that has a sales function/operation. The learners are to identify the manager responsible for the sales function (typically called a Sales Manager) and interview this person on the sales management practices at this firm. The purpose of the interview is to understand how one firm organizes and manages their sales function along the following parameters:
· Sales management
· Sales Organization
· Recruitment & Induction Process
· Territory allocation Process & Strategy
· Reporting structure and systems
· Compensation structure
· System of Evaluation
· Training & Development
· Students will apply the concepts learned in the specialization to guide and structure the interview as well as comparing and contrasting one firm’s practice with the “ideal” world as presented in the course.
経験は不要です。
専門講座の仕組み
コースを受講しましょう。
Courseraの専門講座は、一連のコース群であり、技術を身に付ける手助けとなります。開始するには、専門講座に直接登録するか、コースを確認して受講したいコースを選択してください。専門講座の一部であるコースにサブスクライブすると、自動的にすべての専門講座にサブスクライブされます。1つのコースを修了するだけでも結構です。いつでも、学習を一時停止したり、サブスクリプションを終了することができます。コースの登録状況や進捗を追跡するには、受講生のダッシュボードにアクセスしてください。
実践型プロジェクト
すべての専門講座には、実践型プロジェクトが含まれています。専門講座を完了して修了証を獲得するには、成功裏にプロジェクトを終了させる必要があります。専門講座に実践型プロジェクトに関する別のコースが含まれている場合、専門講座を開始するには、それら他のコースをそれぞれ終了させる必要があります。
修了証を取得
すべてのコースを終了し、実践型プロジェクトを完了すると、修了証を獲得します。この修了証は、今後採用企業やあなたの職業ネットワークと共有できます。

この専門講座には5コースあります。
Account Management & Sales Force Design
The first course in the Sales Operations/Management Specialization, Account Management & Salesforce Design aims to introduce learners to a variety of sales methods. Students will gain knowledge on steps in strategic planning and sales management, responsibilities of a sales manager, kinds of sales operations, a recap of the personal selling process, and the concept of a buying center.
Sales Force Management
The second course in the Sales Operations/Management Specialization, Sales Force Management covers various aspects of hiring and personnel administration. Students will learn about job design and recruitment processes, tools of recruitment, the role of training in sales force development, and motivating salespeople to perform the tasks critical to an organization's success.
Compensation, Expenses and Quotas
This course is the third part of the Sales Operations/Management Specialization. In it, we will discuss some of the financial aspects involved in managing a sales force. Students will learn about the options available for sales force compensation, the different types plans you can use to manage your sales expenses, and how you can use quotas to help your salespeople achieve goals.
Forecasting, Budgeting, Territories, Evaluation and Legal/Ethical Issues
In the fourth part of the Sales Operations/Management Specialization, students will explore the purpose and methods for forecasting and budgeting in a management role. Next, we will learn how to develop territories and evaluate sales performance. Finally, we will explore the legal and ethical issues facing sales managers.
提供:

ウェストバージニア大学(West Virginia University)
Founded in 1867, West Virginia University is moving toward a global destiny. World-class faculty are exploring everything from pulsars to nanoscale technology. Rated as the #2 public university at which to do research and a top-20 best place to work in academia, WVU is collaborating with international academic and research partners.
よくある質問
返金ポリシーについて教えてください。
1つのコースだけに登録することは可能ですか?
学資援助はありますか?
無料でコースを受講できますか?
このコースは100%オンラインで提供されますか?実際に出席する必要のあるクラスはありますか?
専門講座を修了するのにどのくらいの期間かかりますか?
What background knowledge is necessary?
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専門講座を修了することで大学の単位は付与されますか?
What will I be able to do upon completing the Specialization?
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