このコースについて
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Learner Career Outcomes

50%

コース終了後に新しいキャリアをスタートした

32%

コースが具体的なキャリアアップにつながった

15%

昇給や昇進につながった

100%オンライン

自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。

柔軟性のある期限

スケジュールに従って期限をリセットします。

初級レベル

約11時間で修了

推奨:4 weeks of study, 2-3 hours per week...

英語

字幕:英語, 中国語(繁体), 中国語(簡体)

習得するスキル

goal settingCommunicationNegotiationDeception

Learner Career Outcomes

50%

コース終了後に新しいキャリアをスタートした

32%

コースが具体的なキャリアアップにつながった

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初級レベル

約11時間で修了

推奨:4 weeks of study, 2-3 hours per week...

英語

字幕:英語, 中国語(繁体), 中国語(簡体)

シラバス - 本コースの学習内容

1
2時間で修了

Cooperation, Competition, and Comparisons

8件のビデオ (合計54分), 1 reading, 2 quizzes
8件のビデオ
The Thin Line Between Cooperation and Competition7 分
The Three Principles of Cooperation and Competition3 分
The Mechanics of Comparisons8 分
The Misery of Upward Comparisons11 分
Comparisons and Motivation6 分
Comparisons and Cheating6 分
Comparisons: Finding Your Balance9 分
1件の学習用教材
Module 1 Slides10 分
2の練習問題
Module 1 Practice Quiz10 分
Module 1 Quiz: Comparisons, Cooperation, and Competition20 分
2
2時間で修了

Trust

7件のビデオ (合計55分), 1 reading, 2 quizzes
7件のビデオ
Building Trust: Vulnerability5 分
Building Trust: Rapport, Warmth, & Equality9 分
Building Trust: Interdependence, Common Goals, & Common Enemies4 分
Building Trust: Communication and Institutions6 分
Signaling and Trust7 分
Trust, Emotion, and Limited Feedback9 分
1件の学習用教材
Module 2 Slides10 分
2の練習問題
Module 2 Practice Quiz10 分
Module 2 Quiz: Building Trust and Cooperation26 分
3
2時間で修了

Deception

9件のビデオ (合計66分), 1 reading, 2 quizzes
9件のビデオ
The Challenge of Lie Detection4 分
Cues to Detect Deception9 分
Matching the Content and Context9 分
Practical Steps8 分
Nature of Violations8 分
Learning from Bad Apologies7 分
The Apology Formula6 分
Preparing the Apology5 分
1件の学習用教材
Module 3 Slides10 分
2の練習問題
Module 3 Practice Quiz10 分
Module 3 Quiz: Deception and Apologies20 分
4
2時間で修了

Effective Communication

13件のビデオ (合計88分), 2 readings, 2 quizzes
13件のビデオ
Make Messages Memorable7 分
Asking Questions3 分
A Deeper Look at Questions10 分
Active Listening5 分
Nonverbal Communication7 分
Communication Media7 分
Threats14 分
The Benefits of Goals4 分
Goal Setting Pitfalls11 分
Making the Most of Goal Setting4 分
Crossing the Finish Line6 分
Course Conclusion1 分
2件の学習用教材
Module 4 Slides10 分
Survey for those who have finished the Specialization10 分
2の練習問題
Module 4 Practice Quiz10 分
Module 4 Quiz: Effective Communication and Strategies20 分
4.6
185件のレビューChevron Right

Improving Communication Skills からの人気レビュー

by AJMar 10th 2018

What a great class!! I enjoyed every bit of it! and learned alot about how trust and deception work. The mechanism of Goal setting and ideas about how to have an effective conversation.

by TRFeb 25th 2019

Great material, the professor does a great job explaining complex topics in a straightforward and plain way. You will get very insightful takeaways for your life and work afterwords.

講師

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Maurice Schweitzer

Professor of Operations, Information and Decisions
The Wharton School

ペンシルベニア大学(University of Pennsylvania)について

The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies. ...

Achieving Personal and Professional Success専門講座について

Based on four of the most popular courses taught at the Wharton School, Achieving Personal and Professional Success is designed to introduce the tools and techniques for defining and achieving success at home and at work. You'll learn how to find your passion and core values, how to apply these values to your own life, how to work well with others, how to communicate effectively, how to set goals, how to use influence to achieve these goals, and even how to say you are sorry. Through exercises, self-diagnostic surveys, quizzes, and many case studies, you'll discover how to define not only what you want, but also the best way to get it. While many business courses cover topics related to successful organizational practices, these courses provide key insights into successful personal practices, whether you are in the office or in your home. We all bring ourselves to work every day, and these courses will help you be your best self wherever you are....
Achieving Personal and Professional Success

よくある質問

  • 修了証に登録すると、すべてのビデオ、テスト、およびプログラミング課題(該当する場合)にアクセスできます。ピアレビュー課題は、セッションが開始してからのみ、提出およびレビューできます。購入せずにコースを検討することを選択する場合、特定の課題にアクセスすることはできません。

  • コースに登録する際、専門講座のすべてのコースにアクセスできます。コースの完了時には修了証を取得できます。電子修了証が成果のページに追加され、そこから修了証を印刷したり、LinkedInのプロフィールに追加したりできます。コースの内容の閲覧のみを希望する場合は、無料でコースを聴講できます。

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