このコースについて

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習得するスキル

ITIL 4 Foundation topicsITIL Terminogy
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LearnQuest

シラバス - 本コースの学習内容

1

1

2時間で修了

Introduction to ITIL 4

2時間で修了
1件のビデオ (合計6分), 1 学習用教材, 2 個のテスト
2時間で修了

Key Concepts of Service Management

2時間で修了
3件のビデオ (合計20分), 1 学習用教材, 1 個のテスト
2

2

2時間で修了

The Four Dimensions of Service Management

2時間で修了
2件のビデオ (合計12分), 1 学習用教材, 2 個のテスト
2時間で修了

The ITIL 4 Service Value System

2時間で修了
3件のビデオ (合計18分), 1 学習用教材, 2 個のテスト
3

3

2時間で修了

The Service Value Chain

2時間で修了
2件のビデオ (合計14分), 1 学習用教材, 2 個のテスト
2時間で修了

ITIL 4 Guiding Principles

2時間で修了
3件のビデオ (合計20分), 1 学習用教材, 2 個のテスト
4

4

2時間で修了

ITIL 4 Practices

2時間で修了
10件のビデオ (合計54分), 1 学習用教材, 1 個のテスト
1時間で修了

Course Review

1時間で修了
1件のビデオ (合計7分), 3 学習用教材, 1 個のテスト

レビュー

ITIL 4 EXAM PREPARATION からの人気レビュー

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よくある質問

さらに質問がある場合は、受講者向けヘルプセンターにアクセスしてください。