このコースについて

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約16時間で修了
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ウェストバージニア大学(West Virginia University) ロゴ

ウェストバージニア大学(West Virginia University)

シラバス - 本コースの学習内容

1

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4時間で修了

Overall Sales Function & Reporting Structure

4時間で修了
6件のビデオ (合計36分), 5 readings, 1 quiz
6件のビデオ
What Does a Sales Manager Do?3 分
Life of a Sales Manager4 分
Skills You Need6 分
Emerging Trends and Challenges2 分
Q&A Week 317 分
5件の学習用教材
Introduction to Sales Operations/Management Capstone Course and Final Project Overview10 分
The Elements of a Successful Sales Business Plan15 分
Sales Management Definition, Process, Strategies and Resources30 分
The Four Phases In Sales Management Evolution15 分
10 Management Skills that Make the Best Sales Managers Stand Out10 分
2

2

5時間で修了

Recruitment and Training

5時間で修了
15件のビデオ (合計52分), 8 readings, 1 quiz
15件のビデオ
Job Analysis3 分
Duties of a Salesperson3 分
Job Qualifications4 分
Recruitment Funnel and Recruitment Sources8 分
Interviewing3 分
Employment Tests3 分
Final Selection5 分
Keys to Sales Training1 分
Sales Training Development Process - Part 12 分
Sales Training Development Process - Part 22 分
Sales Training Content1 分
Importance of Sales Training1 分
Training Methods4 分
Emerging Training Methods1 分
8件の学習用教材
Sales Recruiters: How to Hire Top Sales People10 分
Ten Shameful Recruiting Practices That Drive Candidates Away10 分
The Complete Guide to The Most Effective Sales Interview Questions30 分
10 of the Best Recruiting Assessment Tools20 分
References: Their Importance in the Recruitment Process20 分
The Business Case for Sales Training20 分
Scheduling Sales Force Training: Theory and Evidence30 分
Once is Not Enough: Why Sales Training Reinforcement is a Must-Have10 分
3

3

3時間で修了

Territories and Compensation

3時間で修了
9件のビデオ (合計60分), 3 readings, 1 quiz
9件のビデオ
Factors in Territory Management1 分
Q&A on Territories8 分
Goals of a Sales Compensation Plan1 分
Indirect Monetary Compensation31
Q&A on Compensation19 分
Sales Force Expenses2 分
Goals of Sales Expense Plan1 分
Q&A on Sales Expenses23 分
3件の学習用教材
One Size Fits All? Not In Sales Territory Planning10 分
Get Off My Turf: Assigning Sales Territories10 分
Motivating Salespeople: What Really Works10 分
4

4

3時間で修了

Evaluation

3時間で修了
6件のビデオ (合計29分), 3 readings, 1 quiz
6件のビデオ
Elements of Sales Performance Evaluation54
Sales Expense Analysis1 分
Q&A on Sales Performance Evaluation19 分
Challenges in Sales Evaluations1 分
Contemporary Approach to Sales Force Evaluations3 分
3件の学習用教材
How to Measure Sales Performance10 分
The 5 Most Important Sales Performance Metrics Every Rep and Manager Should Track10 分
The New Science of Sales Force Productivity10 分

Sales Operations/Management専門講座について

Sales jobs span nearly every industry, from agribusiness and pharmaceuticals, to telecommunications and property management. And essential to sales is the management of the sales force. This course provides the knowledge and know how required for careers in sales management. Students are exposed to all facets of sales management, including organizing, selecting, training, motivating, supervising and compensating the sales force, territory management and administration and sales and expense forecasting. Also covered are typical sales management problems and potential solutions. As part of the course, you will meet a number of practicing sales managers who share their experience and knowledge. The learning outcomes are: · Develop a plan for organizing, staffing and training a sales force. · Identify the key factors in establishing and maintaining high morale in the sales force. · Develop an effective sales compensation plan. · Evaluate the performance of a sales person. · Organize sales territories to maximize selling effectiveness. · Evaluate sales and sales management strategies in relation to current legal and ethical standards of practice....
Sales Operations/Management

よくある質問

  • 講義と課題へのアクセスは、登録のタイプによって異なります。聴講モードでコースを受講すると、ほとんどのコース教材を無料で見ることができます。採点された課題にアクセスして修了証を取得するには、聴講中または聴講後に、修了証エクスペリエンスを購入する必要があります。聴講オプションが表示されない場合:

    • コースは聴講オプションを提供していない可能性があります。代わりに無料トライアルをお試しいただくか、学資援助を申請することができます。
    • コースは、聴講オプションを提供せずに「修了証なしフルコース」オプションを提供する場合があります。このオプションでは、すべてのコース教材が表示され、必須の評価を提出して、最終成績を取得することができます。この場合、修了証エクスペリエンスは購入できません。
  • コースに登録する際、専門講座のすべてのコースにアクセスできます。コースの完了時には修了証を取得できます。電子修了証が成果のページに追加され、そこから修了証を印刷したり、LinkedInのプロフィールに追加したりできます。コースの内容の閲覧のみを希望する場合は、無料でコースを聴講できます。

  • サブスクライブすると、7日間の無料トライアルを体験できます。この期間中は解約金なしでキャンセルできます。それ以降、払い戻しはありませんが、サブスクリプションをいつでもキャンセルできます。返金ポリシーをすべて表示します

  • はい。受講料の支払いが難しい受講生に、Coursera(コーセラ)は学資援助を提供しています。左側の[登録]ボタンの下にある[学資援助]のリンクをクリックして申請してください。申請書の入力を促すメッセージが表示され、承認されると通知が届きます。キャップストーンプロジェクトを含む専門講座の各コースでこのステップを完了する必要があります。詳細

  • このコースでは大学の単位は付与されませんが、一部の大学ではコース修了証を単位として承認する場合があります。詳細については、大学にお問い合わせください。Coursera(コーセラ)のオンライン学位および Mastertrack™証明書は、大学の単位を取得する機会を提供します。

さらに質問がある場合は、受講者向けヘルプセンターにアクセスしてください。