このコースについて
9,821

100%オンライン

自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。

柔軟性のある期限

スケジュールに従って期限をリセットします。

中級レベル

約15時間で修了

推奨:1-2 hours/week...

英語

字幕:英語, ドイツ語

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シラバス - 本コースの学習内容

1
2時間で修了

Mediation Essentials

...
7件のビデオ (合計39分), 2 readings, 3 quizzes
7件のビデオ
Mediation : introduction and definition4 分
Mediation : where, why ?4 分
Mediation : How ? Roles and styles5 分
The advantages of mediation5 分
The mediation cycle (part 1)8 分
The mediation cycle (part 2)5 分
2件の学習用教材
At the end of this lesson..10 分
At the end of this lesson...10 分
3の練習問題
Module 1 - Lesson 1 : Practice Quiz4 分
Module 1 - Lesson 2 : Practice quiz4 分
Module 1 : Final Graded Quiz24 分
2
2時間で修了

Mediation in practice

...
6件のビデオ (合計34分), 2 readings, 3 quizzes
6件のビデオ
Getting ready: as a mediator5 分
Resources for the mediator6 分
Joint or Separate Meeting?5 分
The challenge of confidentiality5 分
Traps for the mediator5 分
2件の学習用教材
At the end of this lesson10 分
At the end of this lesson...10 分
3の練習問題
Module 2 - Lesson 1 : Practice quiz8 分
Module 2 - Lesson 2 : Practice quiz10 分
Module 2 : Final Graded Quiz24 分
3
3時間で修了

Mediation in the Workplace part 1

...
4件のビデオ (合計25分), 3 readings, 2 quizzes
4件のビデオ
Mediation within an organization's "Dispute resolution system"6 分
Mediation of individual grievances, in work : the case of supervisor harassment (part 1)6 分
Mediation of individual grievances, in work : the case of supervisor harassment (part 2)6 分
3件の学習用教材
At the end of this lesson...10 分
At the end of this lesson...10 分
Case study - workplace dispute10 分
1の練習問題
Module 3 - Lesson 1 : Practice quiz4 分
4
3時間で修了

Mediation in the Workplace - part 2

...
2件のビデオ (合計13分), 3 readings, 3 quizzes
2件のビデオ
Mediation of collective conflicts in work (part 2)6 分
3件の学習用教材
Before you begin10 分
At the end of this lesson...10 分
Before you begin10 分
2の練習問題
Module 4 : Practice quiz4 分
Module 4 : Final Graded Quiz24 分
4.6
8件のレビューChevron Right

人気のレビュー

by GGAug 28th 2018

Peaceful conflict resolution. We all need more of that. That should be a mandatory course ;-)

by ICApr 11th 2019

Quality course. Highly recommended - clear and concise.

講師

Avatar

Alan Jenkins

Professor
Management
Avatar

Aurélien Colson

Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels
Political Science

エセック・ビジネススクール(ESSEC Business School)について

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all. ...

Negotiation, Mediation and Conflict Resolutionの専門講座について

This specialization is intended for managers - from business, public administration, international organizations or NGOs - who want to go beyond intuition and acquire proven tools to help them achieve greater success in negotiation. You will learn the negotiation fundamental skills and tools thanks to the first Course. With the second course you we will enable you to develop better cross-cultural anticipation and flexibility when you face a negotiation - both key skills in an international environment. With the third course you will be able to choose and lead a mediation process. You’ll gain a deeper understanding of workplace and international conflict resolution. At the end of this specialization a capstone project will be the opportunity to apply your new knowledge and skills with practical cases....
Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

よくある質問

  • 修了証に登録すると、すべてのビデオ、テスト、およびプログラミング課題(該当する場合)にアクセスできます。ピアレビュー課題は、セッションが開始してからのみ、提出およびレビューできます。購入せずにコースを検討することを選択する場合、特定の課題にアクセスすることはできません。

  • コースに登録する際、専門講座のすべてのコースにアクセスできます。コースの完了時には修了証を取得できます。電子修了証が成果のページに追加され、そこから修了証を印刷したり、LinkedInのプロフィールに追加したりできます。コースの内容の閲覧のみを希望する場合は、無料でコースを聴講できます。

さらに質問がある場合は、受講者向けヘルプセンターにアクセスしてください。