This course gives you access to negotiation practical tools and best practices gathered by Professor Aurélien Colson & his team from assignments in more than seventy countries and in a wide set of sectors, be they services, industry, high tech, or public organizations.
Negotiation, Mediation and Conflict Resolution の専門講座エセック・ビジネススクール（ESSEC Business School）このコースについて
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受講生の就業成果
23%
コースが具体的なキャリアアップにつながった
20%
昇給や昇進につながった
共有できる証明書
修了時に証明書を取得
100%オンライン
自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。
柔軟性のある期限
スケジュールに従って期限をリセットします。
初級レベル
約9時間で修了
英語
字幕：英語
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提供：
エセック・ビジネススクール（ESSEC Business School）
For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all.
シラバス - 本コースの学習内容
1時間で修了
Negotiation strategy
In this module you'll have an overview of negotiation strategy. You will be able to understand why negotiation is so important. It introduces the three dimensions of any negotiation: People, Problem, and Process. You will explore two fundamental tools of the negotiator: active listening, and effective speaking. Last, you will become acquainted with a list of counterproductive assumptions about negotiation.
1時間で修了
6件のビデオ （合計35分）
6件のビデオ
Three dimensions of any negotiation4 分
Three strategic tensions5 分
Communication and Active Listening5 分
Communication and Active Speaking5 分
Beware of instinctive pitfalls8 分
1の練習問題
Practice Quiz "Negotiation strategy"20 分
1時間で修了
Negotiation preparation
In this module, you'll have to focus on negotiation preparation. It will show you how to get ready for any negotiation, even though you might not have a lot of time to prepare for it. This module will introduce you to a check-list of 10 points to focus on in order to get really ready for any negotiation, anywhere, anytime.
1時間で修了
6件のビデオ （合計34分）
6件のビデオ
People dimension : 3 elements to be prepared5 分
Problem dimension : Motivation5 分
Problem dimension : Solution at the table and justification5 分
Problem dimension : Solution away from the table5 分
Process dimension : 3 elements to be prepared6 分
2の練習問題
Practice Quiz final12 分
Graded Quiz final22 分
1時間で修了
Value creation & Value claiming
This module gathers several learning goals. It will help you analyse the typical factors of failure or deadlock in negotiation, and develop proper responses. It will help you negotiate on behalf of others: getting the right instructions and respecting your negotiation mandate. You will also learn about techniques to create value through negotiation. Last but not least, this module will introduce you to the most typical bargaining techniques - and how to counter them!
1時間で修了
6件のビデオ （合計38分）
6件のビデオ
Why negotiation fail ?7 分
Negotiation on behalf of others : respecting your mandate7 分
Creating value6 分
The usual bargaining tactics (Part 1)6 分
The usual bargaining tactics (Part 2)5 分
2の練習問題
Practice Quiz final10 分
Graded Quiz - Final30 分
4時間で修了
Peer assessment : Negotiation Preparation & Value Creation: Lesson Choices
4時間で修了
1時間で修了
Negotiation process
This last module will help you plan the necessary sequence of a negotiation, and organise them effectively in scheduled phases. This will help you do “first things first” and take care of what is truly essential in a negotiation. Last, this module will show you how to discuss power balance around the negotiation table.
1時間で修了
6件のビデオ （合計27分）
6件のビデオ
Doing first things first for effective negotiation - Part 15 分
Doing first things first for effective negotiation - Part 23 分
Doing first things first for effective negotiation - Part 33 分
Doing first things first for effective negotiation - Part 44 分
Reaching the end : And how about the power balance ?4 分
2の練習問題
Practice Quiz - Final20 分
Graded Quiz - MOOC final22 分
レビュー
NEGOTIATION FUNDAMENTALS からの人気レビュー
SFにより2020年5月20日
Aurelien is literally an excellent instructor. Also, the video design, clarity, organization of material, is perfect. Besides, quizzes and assignments composition are entirely matched with the course
RDにより2020年4月11日
I have been doing sales and Negotiating for years, never felt confident. now after stated learning in details on negotiating, and hopefully will continue learning the remaining course . Thank you
JPにより2020年2月1日
Excellent MOOC, the clarity of the explanation by Aurélien Colson is fantastic. Great tools and techniques to improve your Negotiation skills, highly recommended.\n\nThank you so much!!
JBにより2020年4月21日
This was a very informative course. The multiple choice quizzes were a bit confusing - I felt like we were not always provided all the information we needed to do well on the quizzes.
Negotiation, Mediation and Conflict Resolution専門講座について
This specialization is intended for managers - from business, public administration, international organizations or NGOs - who want to go beyond intuition and acquire proven tools to help them achieve greater success in negotiation.
You will learn the negotiation fundamental skills and tools thanks to the first Course.
With the second course you we will enable you to develop better cross-cultural anticipation and flexibility when you face a negotiation - both key skills in an international environment.
With the third course you will be able to choose and lead a mediation process. You’ll gain a deeper understanding of workplace and international conflict resolution.
At the end of this specialization a capstone project will be the opportunity to apply your new knowledge and skills with practical cases.
よくある質問
いつ講座や課題にアクセスできるようになりますか？
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
- The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
- The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
この専門講座をサブスクライブすると何を行うことができるようになりますか？
コースに登録する際、専門講座のすべてのコースにアクセスできます。コースの完了時には修了証を取得できます。電子修了証が成果のページに追加され、そこから修了証を印刷したり、LinkedInのプロフィールに追加したりできます。コースの内容の閲覧のみを希望する場合は、無料でコースを聴講できます。
返金ポリシーについて教えてください。
サブスクライブすると、7日間の無料トライアルを体験できます。この期間中は解約金なしでキャンセルできます。それ以降、払い戻しはありませんが、サブスクリプションをいつでもキャンセルできます。返金ポリシーをすべて表示します。
学資援助はありますか？
はい。受講料の支払いが難しい受講生に、Coursera（コーセラ）は学資援助を提供しています。左側の［登録］ボタンの下にある［学資援助］のリンクをクリックして申請してください。申請書の入力を促すメッセージが表示され、承認されると通知が届きます。キャップストーンプロジェクトを含む専門講座の各コースでこのステップを完了する必要があります。詳細。
コースを修了することで大学の単位は付与されますか？
このコースでは大学の単位は付与されませんが、一部の大学ではコース修了証を単位として承認する場合があります。詳細については、大学にお問い合わせください。Coursera（コーセラ）のオンライン学位および Mastertrack™証明書は、大学の単位を取得する機会を提供します。
さらに質問がある場合は、受講者向けヘルプセンターにアクセスしてください。
